Unsere Sponsoren
ZEITPLAN
Freitag 13. November 2020
9:00 Uhr
Beginn der Veranstaltung (Einlass)
11:30 - 12:00 Uhr
Fachvortrag
Sven Nöcker & Bernd Duesmann (MEDIUM Werbeagentur)
Die Bestattung wird digital.
Wie verändert das Nutzerverhalten im Internet das
Geschäftsmodell für Vorsorge- und Bestattungsprodukte?
Ein Rückblick auf 6 Monate mit dem neuen Bestatter-Portal www.bestatter.de
14:00 - 14:30 Uhr
Fachvortrag
Sarah Geuking (Trainerin am Institut BES)
Die Zeiten ändern sich - Veränderung in der
Kommunikation mit Angehörigen
Als Bestatter mit der Zeit gehen … wie stellen wir uns auf das
Kommunikationsverhalten unserer Kunden ein? Wie verändert sich
das Kundenverhalten im Trauergespräch? Wie kommunizieren wir
unsere Dienstleistungen an die jüngere Generation? Gibt es neue Wege …?
17:00 Uhr
Ende der Veranstaltung am 24.04.2020
ZEITPLAN
Samstag 14. November 2020
9:00 Uhr
Beginn der Veranstaltung (Einlass)
11:30 - 12:00 Uhr
Fachvortrag 
Werner Kentrup (Bestattungshaus - Hebenstreit & Kentrup)
Die Grüne Linie
Nachhaltigkeit spielt in unserem Leben eine immer wichtigere Rolle. Die Grüne Linie ist ein Partner-Netzwerk für das Bestattungswesen mit dem Ziel einen nachhaltigen Beitrag zur Umwelt zu leisten. Lassen Sie sich direkt von Werner Kentrup, dem Gründer rund um „Die grüne Linie“ begeistern.
14:00 - 14:30 Uhr
Fachvortrag
Sven Nöcker & Bernd Duesmann (MEDIUM Werbeagentur)
Die Bestattung wird digital.
Wie verändert das Nutzerverhalten im Internet das
Geschäftsmodell für Vorsorge- und Bestattungsprodukte?
Ein Rückblick auf 6 Monate mit dem neuen Bestatter-Portal www.bestatter.de
17:00 Uhr
Ende der Veranstaltung
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